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よくあるご質問と回答商品について

期間限定商品の情報を知りたいのですが。

月1回のメールマガジンで、新しい商品情報をお届けしています。

また、季節のパイやチョコレートについては、以下のような販売期間を予定しております。

パイ・焼菓子

旬の素材を使用しているため、天候不順や気候の影響で、商品作りが遅れたり、販売できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

チョコレート

チョコレート関連菓子は気温が高いと溶けるため、基本的には冬季のみの販売になります。

賞味期限について教えてください。

  • クッキーは発送日より賞味期限まで30日以上の期間がございます。
  • 焼菓子は発送日より賞味期限まで10日以上の期間がございます。

商品サイズに誤差はありますか?

商品のサイズについては、抜き取りで計測した数値を表記していますが、精密に計測できるものでないため、商品によって多少の誤差が生じる場合があります。ご了承ください。

商品の内容が変わることはありますか?

商品については、おいしさを追求してつねに改良を加えているため、使っている素材や配合が変わることがあります。またそのために、価格についても予告なしに変更する場合がありますが、あらかじめご了承ください。

価格につきましては、その他にも原材料の高騰などにより、価格を変更せざるを得ない場合もございます。その際にはあらかじめお知らせをさせていただきます。どうぞご了承ください。

オンラインショップでは、すべての商品が買えるのですか?

申し訳ありませんが、オンラインショップでお求めいただける商品は限られております。商品のご注文はオンラインショップの各商品メニューからお選びください。

また、掲載されていない商品についてのご注文については、お問い合せフォーム・お電話・FAXにてお問い合わせください。

ケーキをきれいに切るコツを教えてください。

よく切れる包丁を使って、お湯で温めながらカットしていただくと切りやすくなります。

カットの仕方など、詳しくは動画でご覧ください。

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  • ロールケーキの販売について:夏季期間中、販売をお休みさせていただいていましたが、11月1日(木)から販売を再開いたします。
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お届け日の目安

10,800円以上は送料半額

ロールケーキについて

夏季期間中、販売をお休みさせていただいていましたが、11月1日(木)から販売を再開いたします。

賞味期限について

発送日より賞味期限まで、クッキーは30日以上、焼菓子は10日以上の期間がございます。

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ケーキハウスツマガリ

〒662-0015
兵庫県西宮市甲陽園本庄町6-38
阪急甲陽線(神戸線夙川駅乗り換え)
甲陽園駅より徒歩約2分
店舗のご案内

TEL:0120-221-071

FAX:0798-72-1846

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