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クレジット決済について

クレジット決済は、クロネコwebコレクト(決済会社)のWebサイトでお支払いいただきます。パソコンの動作環境については、以下からご確認ください。

商品について

  • 商品の仕様や価格は、予告なしに変更する場合がございます。
  • 天候や交通事情により、素材の仕入れに支障が生じるこで、一時的に製造販売ができなくなる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

商品の返品について

食品につき、不良品以外の返品は不可とさせていただきます。
ただし以下の場合は、商品受取り後8日以内に当店までご連絡をいただいた場合は、商品の返品交換を承ります。

  • 商品に欠損がある場合
  • 注文した商品と受取った商品が相違している場合
  • 商品が受取った段階で、破損、汚損していた場合

領収書について

  • 領収書が必要な場合は、ご注文時に備考欄へ「領収書必要」とお書きください。
    宛名のお名前もご記入お願い致します。

    下記の領収書は発行できません。

    • 日付空白の領収書
    • 複数のご注文をまとめた領収書
    • ご注文の中から、「一部商品のみ」や「一部金額のみ」を記載する
    • ご注文を複数枚の領収書に分ける
  • 代金引換をご利用の場合、基本弊社から領収書の発行することが出来ません。
    ヤマト運輸様発行の送り状「領収書」をご利用ください。
    (領収書の2重発行になるため)

なお、弊社の領収書が必要な場合は、下記の4点を弊社までご郵送をお願い致します。

お送り頂くもの
  • ヤマト運送様の領収書(コピー不可)
  • 84円切手を貼った返信封筒(お届け先もご記入ください)
  • 領収書の宛名を明記したメモ
  • 200円の収入印紙(5万円以上ご購入頂いた場合のみ)

弊社送付先:〒662-0015 兵庫県西宮市甲陽園本庄町6-38
ケーキハウスツマガリ 通販部「領収書発行依頼」宛

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  • 3月26日からロールケーキの販売は休止となります。ロールケーキは、温度変化にとても敏感なフレッシュバターを使用しているためです。何卒ご了承くださいませ。
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お電話:0120-221-071

FAX:0798-72-1846

〒662-0015
兵庫県西宮市甲陽園本庄町6-38
阪急甲陽線(神戸線夙川駅乗り換え)
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10,800円以上は送料半額

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5月1日(水)発送分から、10月11日(金)到着分まで、すべての商品をクール便(別途税込220円)でお届けいたします。

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ロールケーキは、温度変化にとても敏感なフレッシュバターを使用しているためです。何卒ご了承くださいませ。

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発送日より賞味期限まで、クッキーは30日以上、焼菓子は10日以上の期間がございます。

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